FAQ

häufig gestellte fragen
 

Müssen wir Bettwäsche mitbringen?
Bettwäsche ist vorhanden, Betten werden bezogen

Sind Handtücher, Toilettenpapier da?
Pro Person 2 Hand-, und Badetücher, Toilettenpapier, Küchenwäsche (Küchenpapier, Geschirrtücher, Spülschwamm/lappen sowie Reinigungsmittel)

Check-in & Check-out Zeiten? 
16:00 bzw. 09:00

Wo bekommen wir den Schlüssel? 
Bei eurem Host vor Ort – Telefonnummer wird nach Restzahlung geschickt

Wie weit ist es zum Lift?
Je nach Standort 200 - 250 m

Wieviele Parkplätze gibt es?
Classic Häuser 4, Large/XL 6 Garagenplätze – weitere Außenstellplätze, außer Flachau 6

Kann auch ein Bus parken?
Ja

Haarfön
Ja

 

Müssen wir Essig & Öl, Gewürze mitbringen?
Ja, alle Lebensmittel sind selbst mitzubringen

Welche Nespresso Kaffeemaschine befindet sich im Haus?
Professional mit Pads (sind im Chalet vorrätig EUR 1,30 pro Stück)

Welches Bierfaß ist im Chalet?
8L Fäßer für Beer Tender – Zipfer Urtyp, EUR 48,-

Können wir Frühstück nur für 1 Tag bestellen?
Frühstück muss für den gesamten Aufenthalt sowie alle Personen bestellt werden, Abendessen kann für einzelne Abende bestellt werden

Gibt es Bäckerservice?
Ja an allen Orten in den Hauptsaisonzeiten (Juli, August - Mitte Dezember bis Mitte März)

Ist das Pool beheizt? 
Ja alle Pools beheizt von Anfang Mai bis Ende Oktober, kein Pool in Flachau, nur in Filzmoos indoorpool ganzjährig

Ist der Pool für uns alleine?
Pools werden gemeinschaftlich genützt

Öffnungszeiten Pool bzw. Whirlpool?
08.00-20:00, Whirpool Wagrain nur Winter 16:00-20:00

Können wir die Kaution bar bezahlen?
Nein, ausschließlich Überweisung

Bekommen wir die Kaution wieder zurück?
Ja nach dem Aufenthalt, etwaige Konsumationen oder Bruch werden mit der Kaution gegen gerechnet

Können wir mit Kreditkarte bezahlen?
Wir akzeptieren nur Banküberweisung

Wie hoch ist die Anzahlung?
Anzahlung 30% vom Gesamtreisepreis

Bekommen wir die Gästekarte?
Ja an jedem der 5 Standorte, ebenfalls ist hier das Salzburger Guest Mobility Ticket inkludiert, mit welcher ihr während eures Aufenthalts kostenlos alle öffentlichen Verkehrsmittel nützen könnt. 

Können wir buchen, wir wissen unsere genaue Teilnehmeranzahl aber noch nicht?
Ja am besten mit Personenanzahl laut Basismietpreis je Kategorie einbuchen, danach flexibel aufbuchen

 

Gibt es ein Treppengitter, Babybett,…?
Baby-, Kleinkindausstattung: Buggy, Rodel, Treppengitter, Hochstuhl, Gitterbett

Bekommt ihr Rabatte bei den Skikarten, Skiverleih?
Die Ski amade hat einen Online ticketshop mit early bird discount, wir beziehen Karten direkt von der Kasse, Skiverleih Partner laut Homepage – Keine Rabatte